|
I Wstęp
-
Niniejszy dokument reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego skelp.darmet.com.pl i zawartych za jego pośrednictwem umów kupna - sprzedaży.
-
Regulamin oraz umowa kupna - sprzedaży zawarta za pośrednictwem sklepu sklep.darmet.com.pl jest wyrażona i rozumiana w języku polskim.
-
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem http://www.sklep.darmet.com.pl jest Zakład Obróbki Skrawaniem Darmet Sp. Z o. o. ul. Komunalna 4C , 15-197 Białystok; NIP: 966-15-24-555; wpisany przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego pod Nr KRS: 0000025604.
II Informacje ogólne
-
Wszystkie produkty oferowane w sklepie sklep.darmet.com.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
-
Ceny podawane przy wszystkich towarach wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.
-
Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.
III Składanie i realizacja zamówień
-
Sklep internetowy sklep.darmet.com.pl umożliwia złożenie zamówienia na trzy różne sposoby:
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem kompletnych danych zamawiającego, łącznie z numerem telefonu i adresem e-mail.
-
Złożenie zamówienia nadaje mu mocy prawnej i zobowiązuje Kupującego do odbioru towaru.
-
Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku niemożności określenia czasu realizacji zamówienia, nieprzewidzianej zmiany cen fabrycznych, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych.
-
W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, sklep.darmet.com.pl zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.
-
Przyjęcie zamówienia do realizacji zostanie potwierdzone drogą e-mail lub telefonicznie.
-
Klient może anulować zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany do momentu przyjęcia go do realizacji przez sklep.
IV Dostawa
-
Dostawa przesyłek realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD oraz Poczty Polskiej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe doręczanie przesyłek przez Pocztę Polską, w przypadku wysyłki firmą kurierską DPD i nie doręczenia przesyłki do 16:00 następnego dnia roboczego, usługa wykonywana jest za 20% wartości usługi (nie dotyczy przesyłek do osób prywatnych).
-
Wysyłki Pocztą Polską priorytetową realizowane są we wtorki oraz piątki i nie są objęte ubezpieczenim. Koszt ubezpieczenia wynosi 1 zł za każde zadeklarowane 50 zł - w celu ubezpieczenia należy przesłać informację na adres
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
nie później niż do końca dnia roboczego w którym dokonano zakupu.
-
Wysyłki firmą kurierską DPD realizowane są każdego dnia. Cena wysyłki zawiera ubezpieczenie do wartości 5000 PLN. W przypadku przesyłki o wartości powyżej 5000 PLN doliczane jest 0,1% zadeklarowanej wartości.
-
Koszty wysyłki w zależności od wagi produktów i spedytora dostępne są pod adresem: sklep.darmet.com.pl/cennik
-
Powodzenie dostawy uzależnione jest od prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia.
-
Klient podczas dostawy zobowiązany jest do sprawdzenia jego stanu w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić stosowny Protokół Szkody z opisem zaistniałych w transporcie uszkodzeń. Wymiana produktu na nowy możliwa jest tylko na podstawie sporządzonego Protokołu Szkody.
-
Zamówiony towar można odebrać również w siedzibie naszej firmy pod adresem podanym we Wstępie regulaminu.
V Płatności
Możliwe są następujące formy płatności:
- Płatność za pobraniem - tylko w przypadku gdy wartość zamówienia nie przekracza 8000 zł (zapłata gotówką kurierowi, listonoszowi lub na poczcie przy odbiorze towaru lub w siedzibie firmy w przypadku odbioru osobistego)
- Przedpłata przelewem, po zaksięgowaniu należności następuje wysłanie towaru.
Dane do przelewu:
"DARMET" Zakład Obróbki SkrawaniemSp. z o. o.ul. Komunalna 4C15-197 BiałystokJako tytuł przelewu proszę podać numer zamówienia.
Numer konta bankowego:
61 8060 0004 0001 0722 2000 0010
Przed wykonaniem przelewu proszę sprawdzić, czy status zamówienia zmienił się na "Potwierdzone"
VI Reklamacje
-
Każdy produkt zakupiony w naszej firmie posiada 12 miesięczną gwarancję producenta.
-
Podstawą reklamacji danego wyrobu jest faktura VAT dołączona do każdej przesyłki.
-
Gwarancji nie podlega towar uszkodzony przy montażu lub złej obsłudze i złym użytkowaniu.
-
Za wady nie wynikające z winy producenta kosztem naprawy obciążony zostaje użytkownik.
-
Wady fizyczne towaru ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w terminie do 21 dni roboczych od zgłoszenia reklamacji.
-
Prezentowane w sklepie kolory produktów i ich wykończeń mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych. Jednak nie może to być podstawą reklamacji lub zwrotu zakupionego towaru.
-
W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru lub jego odbioru z magazynu sklepu, klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie dostarczony do sklepu w oryginalnym, nieuszkodzonym fabrycznym opakowaniu, z kompletną jego zawartością (nie tylko samo urządzenie, ale również wszelkie inne dołączone akcesoria, instrukcje i dokumenty). Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu (na koszt kupującego) lub dostarczyć osobiście. Do przesyłki ze zwracanym towarem należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz wyraźne wskazanie, w jaki sposób kupujący chce odebrać zwracaną za towar należność (możliwe są wyłącznie 2 sposoby: przelew na konto bankowe (tu prosimy podać numer konta i dane posiadacza rachunku) lub osobisty odbiór gotówki w kasie magazynu sklepu)
VII Ochrona danych osobowych
-
Złożenie zamówienia lub zarejestrowanie się w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie zależnym od celu rejestracji.
-
Jeżeli celem rejestracji jest dokonanie zakupu, dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla realizacji zamówienia.
-
Dane przetwarzane są w naszej siedzibie, której adres podano we Wstępie do Regulaminu.
-
Każdemu podmiotowi przysługuje prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia jego danych osobowych z naszych zasobów w zakresie nie kolidującym z innymi przepisami prawnymi.
|